Splošno
Splošni pogoji obravnavajo poslovanje spletne trgovine www.danieleyer.si, obveznosti in pravice kupca oz. naročnika in ponudnika ter njun poslovni odnos.
Postopek nakupa
Učbenik lahko s spletnim obrazcem naročite kadarkoli, vse dni v letu, 24 ur na dan. Naročilo obdelam in vam odgovorim po e-pošti še isti dan razen med vikendi in prazniki.
Če imate pri izpolnjevanju ali pošiljanju spletnega naročila kakršnekoli težave ali pa v dveh delovnih dneh ne dobite odgovora na naročilo, mi, prosim, pišite na dani@danieleyer.si. Najbrž se je kaj zalomilo.
Izpolnjevanje spletnega obrazca za naročilo
1. Število kosov: Izberite število učbenikov.
2. Moji podatki: Vpišite svoje prave osebne podatke. Ti omogočajo nemoten potek obdelave in izvedbe naročila ter obojestransko zadovoljstvo.
3. Želite še kaj dodati?: Tu mi lahko sporočite, če želite, da pošiljko pošljem na drug naslov, kot ste ga vnesli zgoraj, ali pa vnesete kodo za popust.
4. Sprejemam Splošne pogoje poslovanja: S kljukico označite, da se strinjate s Splošnimi pogoji poslovanja spletne trgovine www.danieleyer.si.
5. Oddaj naročilo: Preverite vnesene podatke, po kliku na gumb Oddaj naročilo bo vaše naročilo oddano dokončno in zavezujoče ter poslano v obdelavo.
Na e-naslov, ki ste ga navedli ob naročilu, vam še isti delovni dan (če ste naročilo oddali med vikendom ali prazniki pa prvi delovni dan po tem) pošljem ponudbo in nadaljnje informacije v zvezi s plačilom in potekom vašega naročila.
Način plačila in dostava
Plačati je mogoče po predračunu z bančnim nakazilom na tekoči račun podjetja SI56 1010 0005 3797 747, odprt pri Banki Koper, d.d.
Na e-naslov, ki ste ga navedli ob naročilu, pošljem predračun s potrebnimi podatki za nakazilo sredstev na TRR podjetja. Na predračunu so zajeti tudi stroški pošiljanja (odvisno od velikosti naročila). Naročilo odpošljem najkasneje v 5 dneh od dneva, ko so sredstva na računu.
Veljavnost naročila
Kupoprodajna pogodba je sklenjena v trenutku, ko potrdim vaše naročilo s povratnim e-sporočilom. Od tega trenutka se cene in drugi pogoji nakupa ne spreminjajo več in so zavezujoči za obe strani.
Menjava blaga
V 14 dneh od prevzema blaga imate pravico sporočiti, da želite učbenik zamenjati. Po tem imate še nadaljnjih 14 dni časa, da mi nepoškodovano blago v originalnem pakiranju vrnete in pri tem sami poravnate stroške pošiljanja. Pošiljk vrnjenega blaga z odkupnino ne sprejemam.
Po prejemu nerabljenega in nepoškodovanega blaga vam najkasneje v 14 dneh pošljem drug učbenik.
Menjava je možna samo enkrat.
Odstop od naročila in vračilo blaga
V 14 dneh od prevzema blaga imate pravico odstopiti od nakupa brez navedbe razloga. Po tem imate še nadaljnjih 14 dni časa, da mi nepoškodovano blago v originalnem pakiranju vrnete in pri tem sami poravnate stroške pošiljanja. K vrnjenemu blagu priložite tudi račun kupljenega blaga in osebne podatke ter transakcijski račun, kamor želite, da vam znesek vrnem.
Po prejemu nerabljenega in nepoškodovanega blaga vam najkasneje v 14 dneh vrnem vsa opravljena plačila. Pošiljk vrnjenega blaga z odkupnino ne sprejemam.
Varovanje osebnih podatkov
Zavezujem se, da bom vse zaupane podatke skrbno varoval in jih ne bom posredoval tretjim osebam ali jih kako drugače zlorabil.
Spletni piškotki
Spletno mesto www.danieleyer.si uporablja spletne piškotke. To so majhne datoteke, ki se med obiskom spletnega mesta shranijo na uporabnikovo napravo.
Ponudnik s pomočjo piškotkov uporabniku zagotavlja boljše in prijetnejše delovanje spletnega mesta, obenem pa mu piškotki pomagajo pri analizi uporabe spletnega mesta za statistične namene.
Spletni piškotki sami po sebi ne omogočajo osebne identifikacije uporabnika, dovoljenje za namestitev piškotkov pa lahko uporabnik tudi kadarkoli spremeni ali prekliče v svojem spletnem brskalniku.
Drugi pogoji
Prodajna pogodba je sklenjena v slovenskem jeziku.
Nakupe v spletni trgovini www.danieleyer.si smejo opravljati starejši od 18 let.
Ne odgovarjam za morebitno nedelovanje spletne strani www.danieleyer.si, za motnje pri njeni uporabi ali za katerokoli drugo tehnično napako v zvezi z njo. Brez predhodnega opozorila smem prekiniti delovanje spletne strani in trgovine www.danieleyer.si ter si pridržujem pravico do vsebinskih in drugih sprememb Splošnih pogojev poslovanja.
Podatki o podjetju
Educo, Daniel Eyer s.p.
Žaucerjeva 11
1000 Ljubljana
Slovenija
dani@danieleyer.si
matična št.: 6727603000
zavezanec za DDV
Vpis v Poslovni register Slovenije 18. 11. 2014.
TRR: SI56 1010 0005 3797 747, odprt pri Banki Koper, d.d.